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售后服务总则

  一、售后服务总则

  本网站(http://www.angelgroup.com.cn/)销售的商品适用7天无理由退货,质量问题15日内换货,一年质保售后服务。

  二、7天无理由退货

  从您收到商品之日(以快递实际签收日期为准,下同)起的7天内(含7日),为您提供无理由退货服务。

  三、质量问题15日内换货

  从您收到商品之日起的15日内(含15日),因商品质量问题引起的换货, 安吉尔官方商城收到您寄回商品后,经安吉尔官方商城检验该商品符合换货条件,安吉尔官方商城将为您办理换货。

  以下情况不予办理退换货

  ● 不是从本网站购买的商品;

  ● 超过产品三包保修期的商品;

  ● 未按商品说明书的要求使用而造成损坏的或擅自拆卸、维修或更改系统软件造成损坏或功能异常的,擅自涂改、撕毁标贴、机器序号、防伪标记;

  ● 商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

  ● 人为行为导致产品损坏的;

  ● 未在规定时间内寄出退换货商品的;

  ● 因自然灾害等不可抗力造成损坏的。

  四、一年质保

  自您收到商品之日起的一年内,如商品出现国家三包规定的性能故障时,安吉尔官方商城向您提供免费维修服务,不收取维修服务费用。超过一年后的维修会在经您同意后,收取维修所必须使用零部件的成本价。